Per i tuoi documenti Groupama ti offre la possibilità di utilizzare la Firma Elettronica Avanzata (FEA), uno strumento digitale e innovativo che comporta numerosi vantaggi perché è:

• Ecologico: la FEA consente la produzione di un unico contratto digitale che riduce drasticamente la produzione di carta;
• Sicuro: la firma non è falsificabile e l’integrità dei documenti è garantita e valida legalmente;
• Pratico: i documenti sono archiviati digitalmente e consultabili in ogni momento;
• Semplice: la firma della documentazione digitale è più veloce rispetto a quella cartacea.

Sottoscrivere un documento con la FEA grafometrica è molto semplice. Basta seguire questi semplici passaggi:

• Su tablet o wacom messo a disposizione dal tuo consulente Groupama insieme all’apposita penna, sottoscrivi una dichiarazione di accettazione del servizio fornendo, solo per la prima volta, un tuo documento d’identità e indicando il tuo indirizzo mail di riferimento per lo scambio dei documenti;
• Una volta accettata questa modalità, potrai firmare, dopo averli letti, documenti precontrattuali e/o polizze con la stessa procedura direttamente sul tablet o pad wacom, esattamente come si fa su un documento cartaceo;
• Il dispositivo cripta i dati biometrici relativi alle firme e invia il documento in modalità sicura al “server di firma”; successivamente il documento così composto viene firmato dalla Compagnia, con un certificato di firma qualificata attraverso un servizio di firma remota massiva erogato e garantito da una Certification Authority riconosciuta e abilitata, e archiviato per la Conservazione Sostitutiva a norma di legge;
• Al termine delle operazioni, riceverai copia della documentazione firmata all’indirizzo e-mail che avrai fornito in fase di adesione al servizio.

Anche per la firma con OTP bisogna seguire un procedimento analogo ma ancora più semplice

• Sottoscrivi una dichiarazione di accettazione del servizio fornendo, solo per la prima volta, un tuo documento d’identità e indicando sia il numero di telefono che utilizzerai per firmare tramite OTP, sia il tuo indirizzo mail di riferimento per la firma e per lo scambio dei documenti; 
• Una volta accettata questa modalità di firma, potrai firmare sia presso il tuo intermediario, sia a casa tua o comunque in modalità remota, i documenti che il tuo intermediario assicurativo ti proporrà; differentemente dalla FEA grafometrica, non sarà quindi necessario ogni volta recarti presso i locali dell’intermediario ma potrai dialogare con lui ad esempio per telefono, concordare la copertura assicurativa più adatta ai tuoi bisogni, ricevere la proposta, firmare e se vuoi anche pagare, comodamente a casa tua.Ogni volta che riceverai documenti da sottoscrivere, dopo averli letti, in modalità remota, ad esempio, potrai:ricevere sulla tua mail un link con i documenti da leggere e firmare

• aprire il link e, dopo aver letto la documentazione proposta, confermare la tua volontà di firmare;
• ricevere sul tuo cellulare una password OTP numerica di sicurezza;
• inserire la password per firmare il documento e quindi la conferma di avvenuta firma. 

Successivamente il documento così composto viene firmato dalla Compagnia, con un certificato di firma qualificata attraverso un servizio di firma remota massiva, erogato e garantito da una Certification Authority riconosciuta e abilitata, e archiviato per la Conservazione Sostitutiva a norma di legge. Ne riceverai quindi una copia all’indirizzo e-mail che hai fornito in fase di adesione al servizio. I documenti sono poi archiviati digitalmente.